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Interview de Frédéric NEAU (Europe Ecologie) : la Web politique en marche vers le "Web militant"

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Frédéric NEAU, responsable des activités Internet d'Europe Ecologie

Frédéric NEAU, responsable des activités Internet d'Europe Ecologie

Suite à l'article "Les militants d'Europe Ecologie prennent le pouvoir sur le web" (LeFigaro.fr, 23/06/10), le journal Elus 2.0 a voulu interviewer Frédéric NEAU, responsable des activités Internet d'Europe Ecologie, sur l'utilisation du Web en politique et sur la stratégie Web de son mouvement.

[ Nouveau ] consulter "La Web politique en 2010" présentée aux universités d'été 2010 des partis politiques.

De la Maison du Whisky à Europe Ecologie

Avant de rejoindre Les Verts en 2005, puis Europe Ecologie en 2008, Frédéric NEAU a débuté dans le Web en tant que Responsable e-business de La Maison du Whisky et dans diverses start-up.

Au sein des Verts, il commence par militer comme simple adhérent avant de reprendre la gestion de leur site Web. Puis aux municipales de 2008, il organise la campagne Internet de Denis BAUPIN dans le 20ième arrondissement de Paris (lui-même étant sur la liste des Verts dans le 18ième arrondissement). Pendant cette campagne, il lance avec son équipe la première Web radio politique, idée reprise depuis par le MoDem avec sa Web radio Fréquence Orange.

En juin 2008, Frédéric NEAU rejoint le rassemblement Europe Ecologie avec comme objectif la préparation des élections européennes de 2009. Confronté à la réalité d'un mouvement en construction et sans budget important, Frédéric NEAU base alors l'action Web d'Europe Ecologie sur une équipe de militants bénévoles appelés les ecologeeks. Répartis sur le territoire national (environ 200 personnes à ce jour), ces militants passionnés du Web et de l'action politique sont autant de veilleurs, de chercheurs, de relais de communication et de lanceurs d'idées. Frédéric NEAU insiste par ailleurs sur la diversité de leurs profils (créatifs, développeurs, etc.).

Suite aux européennes - et à la différence de l'équipe de Désirs d'Avenir mise en place par Ségolène ROYAL pour sa campagne présidentielle de 2007 - les ecologeeks ont poursuivi leur action groupée et constituent aujourd'hui le socle de l'action Web d'Europe Ecologie.

La stratégie du Web militant d'Europe Ecologie est ainsi née.

Le Web militant

Selon Frédéric NEAU, le principe de base du Web militant est de délaisser le contrôle classique par le haut pour privilégier et favoriser les initiatives Web des militants. Le rôle de Frédéric NEAU et de son équipe est alors d'animer, de créer des espaces de discussions mais aussi de coordonner ces différentes initiatives, ce qui n'est pas toujours simple...

Par exemple, le compte facebook d'Europe Ecologie est animé par un ecologeek et non par la direction du mouvement. Le réseau social d'Europe Ecologie est également un exemple de cette stratégie du Web militant. En effet, grâce à ce réseau (5500 inscrits avec plus de 3000 comptes actifs), un adhérent parisien a mobilisé d'autres adhérents sur l'idée de discuter des statuts et de la ligne politique d'Europe Ecologie. Un autre réseau social sur cette thématique va prochainement être lancé par cet adhérent avec comme objectif d'apporter des propositions à l'université d'été du mouvement. Frédéric NEAU indique trouver dans cette action la dynamique même du Web militant, concept sur lequel se retrouvent les têtes d'affiche d'Europe Ecologie Daniel COHN-BENDIT et Cécile DUFLOT.

Chaque parti politique met en place un Web à son image

Selon Frédéric NEAU, tous les partis politiques mettent en place des outils Web similaires (réseaux sociaux, comptes Twitter, pages facebook...) mais les utilisent de manière différente. Selon lui, les valeurs politiques des partis se reflètent dans les usages qu'ils font du Web :

  • parfois de manière volontaire (selon Frédéric NEAU, Les Créateurs de Possibles symbolisent le besoin de contrôle de l'UMP alors que La Coopole traduit la volonté de mettre fin aux baronnies au sein du PS),
  • ou sinon un transfert d'image peut se faire dans la tête des gens en fonction de l'idée qu'ils ont du parti (quelque soit sa stratégie Web, un parti peut voir ses actions Web étiquetées de la même image que celle qui colle à son action politique en général).

La stratégie Web d'Europe Ecologie pour 2012

Actuellement, Europe Ecologie refonde ses plateformes Web en mettant en place un backoffice Typo 3 pour le site éditorial du mouvement et une solution BuddyPress pour son réseau social militants. Comme toujours chez Europe Ecologie selon Frédéric NEAU, les militants sont impliqués dans ces changements et c'est d'ailleurs un groupe d'adhérents (des bénévoles) qui échangent sur les idées pour améliorer le réseau social (affichage, fonctionnalités...).

Ces évolutions en cours des plateformes Web d'Europe Ecologie vont permettre également de mettre en place davantage de fonctionnalités d'organisation de l'action militante (stratégie Web utilisée pour la première fois par l'équipe Internet de Barack Obama lors de la campagne américaine pour la présidence des Etats-Unis).

Selon Frédéric NEAU, alors qu'avant tous les partis avaient la même idée égocentrique de faire venir tous les internautes sur leur site Web, il faut aujourd'hui être présent sur les différents réseaux sociaux (là où sont les internautes) car selon leurs profils (âge, culture, etc.) les internautes ont des usages différents du Web. Penser qu'ils vont tous venir sur le site Web ou réseau social d'un parti est une idée dépassée.

Cette présence multiple d'Europe Ecologie sur le Web (compte twitter du mouvement et des élus, page et groupes facebook, blogs, etc.) est amplifiée en terme de communication par des relais locaux (internautes répartis sur le territoire et qui relaient les informations Web) : un article Web d'Europe Ecologie va ainsi se retrouver relayer sur l'ensemble du Web grâce à une chaîne d'internautes militants et sympathisants (plus de 12000 internautes sont inscrits sur les différents comptes facebook d'Europe Ecologie).

Frédéric NEAU insiste sur l'importance de la diversité des profils de ces relais locaux comme pour les ecologeeks. Cette diversité permet ainsi de diffuser des informations dans différentes couches de la société et permet d'avoir en retour de nombreux commentaires et des idées diverses.

Cette efficacité en communication Web s'est d'ailleurs traduite le 5 juin dernier où l'annonce de la Convention inter-régionale à la Cigale a tellement été relayée sur Twitter que cette information a alors été classée numéro 1 des sujets les plus discutés dans le monde sur Twitter.

Twitter est en effet pour lui un outil de communication très efficace pour l'information instantanée alors que facebook est davantage utilisé pour diffuser une information plus détaillée et durable dans le temps.

Enfin, pour que cette stratégie de diffusion multi-canaux sur le Web soit impactante, Frédéric NEAU insiste sur l'importance de la nouveauté, de l'innovation et de la qualité des contenus. A ce titre, il annonce pour la prochaine campagne présidentielle de 2012, la création d'un site Web vidéo qui permettra de diffuser en streaming et en temps réel des vidéos de qualité sur des sujets d'actualité.

La Web politique : quelle efficacité en terme d'électorat ?

Selon Frédéric NEAU, s'il reste difficile d'évaluer le gain d'électeurs grâce au Web, il constate en revanche l'efficacité du Web pour établir le dialogue avec des populations diverses et pour détecter les potentiels futurs sympathisants/militants. En effet, via les canaux emails, twitter ou facebook, lui et son équipe de sentinelles sont alertés dès qu'un message négatif par exemple est émis sur Europe Ecologie et ils peuvent alors entrer en discussion Web avec l'émetteur.

Pour réaliser leur veille, son équipe utilise quelques outils Open Source ou des services gratuits du Web (Google Alertes, Google Reader...) mais la majorité du travail se fait manuellement. Une montée en puissance se fera à l'approche des élections.

En conclusion, Frédéric NEAU insiste sur le fait que ce n'est pas la complexité de la technologie mise en place qui fera gagner les élections présidentielles à un parti. Ce sera les usages qui en seront faits, la dynamique militante et le réseau humain qui sera construit autour des outils Web.

Interview réalisée par Pierre GUILLOU, le vendredi 25 juin 2010

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